Politica de Confidențialitate - Teritoria.ro

Ultima actualizare 11 / 2025

1. Introducere

Website-ul https://teritoria.ro apartine si este operat de SC Lion Bytes Interactive SRL, persoana juridica romana, cu sediul social in Str. Popesti-Vest 31, Bl. C4, Et. 5, Ap. 38, Cod 077160, Loc. Popesti-Leordeni, jud. Ilfov, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J23/8183/2023, avand cod fiscal 49227287 si capital social 200 RON (denumita in continuare "Operatorul" sau "Teritoria.ro").

Protectia datelor cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Aceasta Politica de Confidentialitate explica modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam datele dvs. atunci cand utilizati Website-ul.

Prin utilizarea Website-ului va exprimati acordul cu aceasta Politica.

2. Datele cu caracter personal colectate

Colectam urmatoarele categorii de date:

2.1. Date furnizate voluntar la crearea contului

Nume complet (optional)

Adresa de e-mail

Numar de telefon (optional)

Parola (stocata criptat)

Informatii despre profil

2.2. Date colectate la plasarea comenzilor pentru Pachete de Credite

Nume si prenume

Adresa de e-mail

Numar de telefon

Istoric comenzi

Identificator unic al tranzactiei

Confirmarea platii

Nu colectam si nu stocam datele cardului. Platile sunt procesate exclusiv de Netopia Payments.

2.3. Date tehnice colectate automat

Adresa IP

Browser si versiune

Tip dispozitiv

Sistem de operare

Activitatea pe platforma (pagini vizitate, actiuni efectuate)

Timpul petrecut pe site

Loguri de securitate

2.4. Date colectate pentru functionalitati specifice

Click pe numarul de telefon afisat la anunturi
(IP, ora, device, browser, ID anunt)

Mesaje trimise prin formularele de contact

Rapoarte de eroare

2.5. Cookie-uri

Website-ul foloseste cookie-uri pentru:

autentificare

securitate

analiza trafic

functionalitati (limba, preferinte)

publicitate (daca vor fi adaugate)

Detalii complete sunt incluse in Politica de Cookie-uri.

3. Scopurile prelucrarii datelor

Procesam datele dvs. pentru urmatoarele scopuri:

3.1. Desfasurarea serviciilor platformei (temei: contract – Art. 6(1)(b))

Crearea si administrarea contului

Gestionarea anunturilor

Activarea Pachetelor de Credite

Emiterea facturilor

Trimiterea notificarilor legate de cont

3.2. Procesarea platilor (temei: contract – Art. 6(1)(b))

Validarea platii

Transmiterea datelor necesare catre Netopia Payments

Confirmarea comenzilor

3.3. Securitatea platformei (temei: interes legitim – Art. 6(1)(f))

Prevenirea fraudelor

Detectarea abuzurilor

Limitarea accesului neautorizat

Loguri tehnice

3.4. Obligatii legale (temei: obligatie legala – Art. 6(1)(c))

Contabilitate si facturare

Raportari catre autoritati

Arhivare documente fiscale

3.5. Marketing (temei: consimtamant – Art. 6(1)(a))

Newsletter (doar daca va abonati voluntar)

Comunicari comerciale optionale

4. Temeiurile legale GDPR

Prelucrarea datelor se realizeaza pe urmatoarele temeiuri:

Art. 6(1)(a) – consimtamant

Art. 6(1)(b) – executarea contractului

Art. 6(1)(c) – obligatie legala

Art. 6(1)(f) – interes legitim

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise urmatorilor terti:

5.1. Procesatorul de plati

Netopia Payments SRL
Website: https://netopia-payments.com/

Date transmise:

nume

email

telefon

suma

ID comanda
Nu transmitem datele cardului.

5.2. Furnizorul de hosting

Cloudify.ro, servere localizate in Uniunea Europeana.

5.3. Furnizori IT si servicii externe

servicii email (SMTP / notificari)

servicii de securitate

backup servere

Toti furnizorii respecta GDPR si prelucreaza datele pe baza de contract.

6. Transferuri internationale

In prezent nu transferam date in afara Spatiului Economic European (SEE).
Daca acest lucru se va schimba, vom actualiza Politica si vom informa utilizatorii.

7. Perioada de stocare a datelor

Cont utilizator: pana la 3 ani dupa ultima activitate

Date tranzactii: 10 ani (obligatie fiscala)

Loguri securitate: 30 – 180 zile

E-mailuri si ticketing: 12 luni

Click-uri pe telefon: 12 luni

Cookie-uri: 1 zi – 2 ani (conform tipului)

8. Drepturile utilizatorilor (GDPR)

Conform GDPR aveti urmatoarele drepturi:

dreptul de acces

dreptul la rectificare

dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)

dreptul la restrictionare

dreptul la portabilitate

dreptul la opozitie

dreptul de a retrage consimtamantul

dreptul de a depune plangere la ANSPDCP

Cum puteti solicita aceste drepturi

Trimiteti un email la:
intrebari@teritoria.ro

Operatorul va raspunde in maximum 30 de zile.

9. Securitatea datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice adecvate:

criptarea parolelor

firewall si sistem anti-abuz

acces limitat pe niveluri

conexiuni HTTPS

monitorizare 24/7 servere

backup periodic

logare activitati suspecte

10. Minori

Serviciile Teritoria.ro nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani.
Nu colectam cu buna stiinta date ale minorilor.

11. Modificarea politicii

Operatorul poate modifica aceasta Politica oricand.
Versiunea actualizata va fi publicata pe Website.

12. Contact

Pentru intrebari, solicitari GDPR sau clarificari:

SC Lion Bytes Interactive SRL
Str. Popesti-Vest 31, Bl. C4, Et. 5, Ap. 38, Popesti-Leordeni, Ilfov
Email: intrebari@teritoria.ro